Yu Blogue

Nos dernières réflexions

Étiquette : fidelite

02
Mar 2017

Avez-vous déjà évalué la maturité de l’expérience client dans votre organisation?

On note aujourd’hui que plusieurs industries et organisations vivent une période de grandes pertubations. Elles doivent, par exemple, faire face à une concurrence numérique plus..

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06
Sep 2016

Don Norman et la définition du terme « UX »

Le groupe Nielsen Norman a récemment demandé à Don Norman ce qu’il pense au sujet de la façon dont les gens utilisent des termes comme « UX..

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24
Mai 2016

4 étapes pour tout concevoir, même vos activités d’équipe

Peu importe le domaine, nous sommes tous créatifs ; mais pas à tout moment. Comment votre équipe peut-elle stimuler sa créativité pour optimiser son temps au..

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23
Avr 2016

Les standards des banques revus à la hausse : le UX ou rien

Demandez autour de vous quels types d’entreprises sont plus aptes à offrir les meilleures expériences utilisateurs, on vous indiquera vraisemblablement des entreprises liées à la..

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30
Avr 2015

UXMasterclass 2015, Sydney – résumé 2

D’autres interventions inspirantes du  UXMasterclass 2015 conférence organisée par PwC Australia Digital Change à Sydney. Eugene Macey, Customer Strategy, PwC présente “The changing customer landscape,..

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15
Avr 2015

UXMasterclass 2015, Sydney – résumé 1

UXMasterclass 2015, Sydney – résumé 1 « Grande perturbation »  est le mot à retenir de la dernière conférence du UXMasterclass 2015 organisée par PwC..

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