Nouvelles dates de formation pour le printemps et été 2020 sont maintenant disponibles. La Certification UX-PM proposée par Yu Centrik, est un..

Nouvelles dates de formation pour l’automne 2019 et le printemps 2020 sont maintenant disponibles. La certification UX-PM proposée par Yu Centrik, est un programme international de..

Quelques lectures intéressantes, entre-autres, de mes collègues de UXalliance: Retail Benchmark: The personalized Customer Experience  part 1 and part 2, from Sutherlands Labs, UK UX principles for robot..

Merci à tous les participants à l’atelier Lego Serious Play lors de la conférence Service Design à Montréal, nous avons eu beaucoup de plaisir à jouer..

  Nous sommes heureux de vous annoncer de nouvelles dates pour l’année 2018-2019 du programme de certification en expérience utilisateur UX-PM, programme destiné aux professionnels..

Déjà 15 ans que notre agence existe, beaucoup de  projets en recherche utilisateurs et en design d’expériences ont été réalisés. De jeunes designers ont appris leur métier dans..

Moi aussi ! Les confirmations et les notifications peuvent devenir très irritantes, c’est ce que Robert Schumacher appelle « Confirmation Fatigue« . La fatigue de confirmation, avec ses..