Karine Grande et Chrystel Black participeront les 27 et 28 avril 2010 au Salon des TIC de Québec.

Lors de le journée de conférence du 28 avril, Karine Grandé parlera de l’importance de placer l’appelant au coeur de la conception d’interfaces à réponse vocale interactive. Elle présentera les étapes d’un projet de refonte d’interface à réponse vocale interactive réalisé auprès de la Régie des Rentes du Québec.

Si vous visitez le salon, passez faire un tour au kiosque 53, il leur fera plaisir de discuter avec vous !

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