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Un pas en avant pour le vélopartage
21
Juil 2016

Un pas en avant pour le vélopartage

Nous souhaitions saluer les efforts de Bixi— notre service de vélopartage adoré à Montréal  — à ajuster de façon régulière l’expérience utilisateur de leur application mobile, quelques mois seulement après sa refonte complète.

Bixi a récemment ajouté la possibilité de louer un vélo à travers l’application.

Comment ça fonctionne?

En fait, vous n’avez plus besoin de la clé Bixi, vous avez juste à sélectionner la station la plus proche et appuyer sur Louer un vélo.

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La première fois, vous aurez à créer un code qui servira à obtenir un code temporaire afin de débloquer votre vélo.

Il vous sera ensuite demandé d’entrer le code que vous avez choisi (à noter que vous pouvez utiliser Touch ID sur iPhone) afin d’obtenir un code temporaire vous permettant de déverrouiller votre Bixi. Plutôt simple.

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Finalement, il ne vous reste plus qu’à choisir votre vélo et saisir votre code temporaire!


En quoi cette fonctionnalité est un pas dans la bonne direction?


Avantages:

  • L’application devient de plus en plus transparente, et se dirige vers une vie sans portefeuille et sans clés.
  • Si vous utilisez le service de manière occasionnelle, oubliez les bornes et leur interface peu adaptée (la technologie change rapidement) , l’application mobile fait très bien l’affaire.
  • Un service si essentiel sans application mobile digne de ce nom rendrait l’expérience globale vraiment moins bonne. C’est d’ailleurs pour cela que Car2Go a une longueur d’avance sur Auto-mobile de Communauto.

À améliorer:

  • Malgré cette fonctionnalité,  il demeure toujours plus simple pour les utilisateurs réguliers d’utiliser la clé que de lancer l’application.
  • Les utilisateurs ne possédant pas de plan de données cellulaire ne pourront pas bénéficier de cette fonctionnalité, et à ce titre, les touristes probablement non plus.


Cette nouvelle fonctionnalité est une excellente raison pour essayer l’application mobile de Bixi et pour commencer à utiliser le service.

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