Vous l’aurez sans doute remarqué, la télévision connectée fait son chemin dans les foyers et les médias en parlent de plus en plus. Yu Centrik peut se targuer d’être une pionnière au Québec et au Canada dans le domaine des interfaces pour la télévision. Au fil des cinq dernières années, nous avons pu expérimenter la plateforme télévisuelle et innover sur différents plans, autant dans la conception elle-même que dans nos méthodes de conception et nos techniques de validation.

Notre plus récent projet dans ce domaine, illico nouvelle génération, est le fruit de plus de deux ans de conception itérative et de validation auprès des utilisateurs.  Il s’agit sans contredit du mandat le plus long de Yu Centrik depuis sa fondation! En outre, plus de 1000 maquettes conceptuelles ont été réalisées pour concevoir 19 applications; à certains moments nous étions jusqu’à sept designers d’interaction à travailler simultanément.

Pour illico nouvelle génération, nous avons aidé Vidéotron à développer une interface haute définition surpassant de nombreux produits phare dans l’industrie en ce qui a trait à l’expérience utilisateur.  L’un des principaux défis résidait dans la hiérarchisation des nombreuses fonctionnalités. En effet, nous avons travaillé très fort pou créer un système de navigation « par couches », qui offre aux utilisateurs plus aventureux diverses options avancées, sans que cela n’encombre l’expérience des utilisateurs qui souhaitent le minimum.

Ce projet nous a également permis de développer une technique d’évaluation comparative innovatrice présentée lors d’un atelier à la  conférence Euro ITV 2010 en Finlande. De plus, les apprentissages réalisés lors des tests d’utilisabilité itératifs nous ont par la suite guidés pour la construction de notre nouveau laboratoire de tests. Celui-ci recrée un environnement de salon confortable, et est muni de discrètes caméras orientables et entièrement contrôlables depuis notre régie. Avec cet équipement, nous pouvons désormais tester autant des applications télé que des logiciels ou sitesWeb pour dispositifs mobiles, ou les deux en même temps !

Avec plus de 9500 heures d’expérience en définition de la stratégie, en conception, validation et tests utilisateurs uniquement sur le projet de Vidéotron illico nouvelle génération, Yu Centrik détient une nette longueur d’avance en conception d’interfaces pour la télévision et la télévision connectée. Selon nous, une conjoncture favorable entoure la télévision en ce moment: avec la démocratisation de la HD, la connexion des télés à Internet – 38 % des téléviseurs seraient connectés aux États-Unis – et l’émergence de nouveaux modes d’interaction, tels que le contrôle par le mouvement, la voix ou par encore à partir d’une tablette ou d’un téléphone intelligent, tous ces facteurs font que télévision augmentera encore plus son énorme pouvoir d’attraction dans les années à venir.

illico nouvelle génération dans les médias :

• Les Affaires :  Télé numérique : Vidéotron reprend le dessus
• La Presse : Illico télé: de 1992 à 2012 d’un coup
• Branchez-vous : Lancement de la nouvelle génération d’illico