Industriel et logiciel
Lexis Nexis
Découvrez le projet réalisé par Yu Centrik sur le système QuickLaw the Lexis Nexis.
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Barnes & Noble
Découvrir l'expérience de lecture avec la liseuse Nook
Le défi
Suite à la refonte du design de l’interface, Yu Centrik a été mandaté pour identifier les problèmes majeurs d’utilisabilité avant le lancement de la liseuse électronique Nook Simple Touch avec la fonction Glowlight.
La solution
Pour cette étude, nous nous sommes davantage intéressés à la recherche comportementale. Nous avons aussi effectué des tests d’utilisabilité en laboratoire afin de comprendre l’expérience utilisateur, de l’ouverture de la boîte à la facilité d’utilisation du produit.
Yu Centrik a validé l’efficacité du guidage et des instructions, la rétroaction, la navigation, le chargement des pages de lecture et la récupération des erreurs. Nous nous sommes aussi attardés à valider le flux d’enregistrement et le processus d’achat, l’expérience de lecture dans l’obscurité et l’efficacité des outils contextuels à la lecture.
De nombreux faits intéressants, concernant les habitudes de lectures des participants, ont été observés lors de cette étude. Des données intéressantes sur les habitudes de lecture et les comportements ont été recueillies au cours de cette recherche, ainsi que des problèmes d’utilisabilité. Un rapport de recommandations pour résoudre ces problèmes a été remis.
TRAVAUX LIES
Gouvernement et éducation
Régie des rentes du Québec
Découvrez le projet réalisé par Yu Centrik sur le système de réponse vocale interactive (RVI) de la régies des rentes du Québec
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