Joëlle Stemp a fondé l’agence UX Yu Centrik en 2003. Le domaine pointu de l’expérience utilisateur a vécu de nombreux changements
technologiques et sociétaux depuis quelques années, grâce à sa persévérance et sa capacité d’adaptation l’agence UX Yu Centrik offre un service encore
plus pertinent, en 2023. Joëlle est une pionnière dans l’adoption de l’expérience utilisateur et du design de services au Québec. Avec une formation en communications et un talent pour la conception, elle
a commencé sa carrière en tant que conceptrice spécialisée en interfaces utilisateurs et a passé les 25 dernières années à être impliquées dans des projets liés
à l’expérience utilisateur de médias convergents (Web, TV numérique, mobile, IVR, OOH). Joëlle a conçu le premier système d’information sur Internet (CWIS) pour l’Université
de Montréal en 1990 et a ensuite fait partie d’un groupe de recherche en interfaces utilisateurs au CRIM (Centre de recherche informatique de Montréal).
Elle est une des premières analyste certifiée par HFI au Canada, et continue à apprendre toujours davantage sur le comportement humain et les technologies. Joëlle est plus passionnée que jamais par son métier et vise à concevoir des produits et des services engageants que les gens aiment utiliser. Joëlle est très impliquée dans l’enseignement du programme international de certification UX-PM développé en collaboration avec ses partenaires de
UXalliance, le réseau mondial d’experts en expérience utilisateur, elle en est une des créatrices.