Analyse
Comprendre et structurer toutes les facettes de l’expérience utilisateur
L’analyse est une étape importante qui permet d’identifier les aspects de l’utilisation d’un produit qui peuvent avoir un impact sur l’expérience utilisateur.
L’objectif est de bien comprendre les éléments suivants, afin de les arrimer adéquatement lors de l’étape de conception :
- les stratégies d’affaires du client et les objectifs du produit ou du projet
- les contraintes reliées aux processus internes et aux technologies utilisées
- les besoins, les attentes et les comportements des utilisateurs
- les tâches à accomplir avec le produit
- le contexte dans lequel le produit est utilisé
- la performance actuelle du produit (les diverses données reliées à un produit existant)
Grâce aux différents services d’analyse proposés, on élimine les suppositions et les idées préconçues qui pourraient mener au design d’un produit inutilisable !
Nous effectuons des recherches sur les comportements utilisateurs partout dans le monde et dans les langues du pays où l’étude sera conduite, grâce à notre réseau international d’experts. Yu Centrik est l’unique partenaire au Canada de UXalliance.
UXalliance est un organisme international composé des meilleures firmes en expérience utilisateur dans le monde qui ont comme objectif commun de faire des recherches sur l’expérience utilisateur partout dans le monde et d’offrir des services en conception d’expérience utilisateur à leurs clients en utilisant les mêmes méthodologies et les mêmes standards de qualité.
Depuis sa création en 2005, UXalliance a pris de plus en plus d’ampleur et a œuvré avec ses partenaires sur plus de 250 projets internationaux et testé auprès de 15 000 participants dans 20 pays.
