MDEIE  |  

Ministère des Finances et de l'Économie
- Tests à distance non modérés du site web - Tests à distance du formulaire de demande de subvention du MDEIE.
Ce que nous avons fait: 
Test d'utilisabilité

Faits saillants

Le but de ces tests utilisateurs, à distance non modéré, était d’identifier les raisons pour lesquelles les utilisateurs visitaient le site web, les points forts et les principaux problèmes d’utilisabilité tout en recueillant les impressions des participants sur certains aspects spécifiques.

Une autre série de tests à distance mais avec un modérateur ont été effectués afin d'observer les interactions et les comportements des participants lors de tâches sur le nouveau formulaire de demande de subvention du MDEIE  .

Principaux objectifs

  • Valider la facilité d’utilisation et de l’efficacité générale de la navigation dans le site.
  • Mesurer la satisfaction des utilisateurs par rapport à leur expérience avec le site
  • Évaluer l’impact des ajustements réalisés sur la page d’accueil et dans les autres pages du site (déplacement du menu par objectifs vers le haut de la page) et mise en valeur des sections par secteurs ainsi que l’appréciation du menu principal par objectifs (lisibilité, facilité d’utilisation,clarté)

 

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