Tests utilisateurs
Pour évaluer l’expérience utilisateur de vos produits
Le but général des tests utilisateurs est d’identifier les principaux problèmes d’utilisation du produit. Ces tests, que l’on peut effectuer lors du processus de conception de l’interface ou à partir d’un produit déjà existant, sont différents des autres techniques d’évaluation.
Leur objectif est de fournir une rétroaction directe des utilisateurs afin de poser un diagnostic sur les difficultés d’utilisation rencontrées et sur la performance du produit.
Yu Centrik entreprend tant des tests avec de petits ou des grands échantillons de participants, nous nous adaptons à votre contexte. Plusieurs types de tests utilisateurs existent :
- Test d’utilisabilité
- Test à distance
- Audit d’accessibilité
- Test d’interfaces vocales
- Test d’oculométrie
- Test subjectif
Grâce à notre réseau mondial de collaborateurs de UXalliance nous effectuons les tests dans la langue maternelle des participants.
UXalliance est un organisme international composé des meilleures firmes en expérience utilisateur dans le monde qui ont comme objectif commun de faire des recherches sur l’expérience utilisateur partout dans le monde et d’offrir des services en conception d’expérience utilisateur à leurs clients en utilisant les mêmes méthodologies et les mêmes standards de qualité.
Depuis sa création en 2005, UXalliance a pris de plus en plus d’ampleur et a oeuvré avec ses partenaires sur plus de 250 projets internationaux et testé auprès de 15 000 participants dans 20 pays.
Pour en savoir plus sur les protocoles utilisés lors des tests d’utilisabilité, visitez notre blogue.