Yu Centrik

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Nouvelles et publications

Un tout nouveau événement, le Mobiz,  entièrement consacré à la mobilité le 31 octobre 2011 au Hilton Bonaventure Montréal., nous y serons, vous ?

Aussi, le même jour Cynthia Savard de Yu Centrik présentera au Webin.

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Joignez-vous au marathon sur l’expérience UXMarathon et participez aux nombreux webinars sur des thèmes tous plus intéressants les uns que les autres !

Marcio Leibovitch, Directeur de l’expérience utilisateur, y fera une présentation sur le thème des outils de prototypage pour concevoir des applications ou sites mobiles.

Cynthia Savard, Designer d’interfaces chez Yu Centrik, présentera une conférence intitulée L’expérience utilisateur : Au-delà de l’ergonomie et de l’utilisabilité, lors de la tournée Infopresse à Québec, le jeudi 13 octobre prochain dont le thème est Réseaux Sociaux, ergonomie, référencement.

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Joëlle Stemp présentera une conférence intitulée Concevoir une expérience utilisateur adaptée au contexte multiplateforme lors de la journée Infopresse du 28 septembre prochain dont le thème est Ergonomie et expérience multiplateforme - Créer une expérience usager 360°

Avec la croissance que nous avons connue ces dernières années, nous commencions à nous trouver un peu à l’étroit dans nos bureaux du Plateau !
Nous étions à la recherche de bureaux plus propices à nos besoins en design et surtout, d’un espace pour aménager un laboratoire digne de notre passion pour la recherche utilisateurs…

Et … nous avons trouvé !

Nos nouveaux bureaux, situés désormais en plein coeur du Mile End, seront plus vastes mais tout aussi accueillants qu’avant !

Le Yu Lab sera équipé des dernières technologies pour l’observation et la capture de données d’observation sur les utilisateurs.
Ceci nous permettra d’offrir à notre clientèle un ensemble de services encore plus riche : groupes de discussion, tests sur tous les écrans (mobile, tablette, ordinateur, tv) et dans tous les contextes: nous pourrons convertir cet espace en salle d’opération, en salon, en cuisine, bref, en autant de lieux nécessaires aux besoins de nos clients !
La salle d’observation sera dotée d’une vitre sans tain de 15 pieds de longueur et d’écrans tv pour les gros plans.

De plus, notre War Room, dédiée à la créativité et aux tempêtes d’idées, est déjà prête à vous accueillir pour de belles discussions de design comme nous les aimons !

Continuez de nous suivre car nous vous inviterons plus tard cet automne à un cocktail d’inauguration.

Donc à partir du 25 août 2011, vous pourrez nous joindre au :

6615 avenue du Parc,
Montréal, QC H2V 4J1,
(coin Parc et Beaubien Voir carte )

Nous gardons le même numéro de téléphone : 514 523-5862

Merci de communiquer notre nouvelle adresse à toute personne que cela pourrait concerner.

À vos agendas ! Le 4ème UX Masterclass aura lieu les 15 et 16 septembre prochain à Chicago,  le programme est disponible sur le site de UX Masterclass et le communiqué de presse en anglais est ici.

L’inscriptition hâtive se termine le 15 août, dépêchez-vous !

Chrystel Black diffusera une formation sur l’expérience utilisateur à l’INIS ce mercredi 29 juin 2011.

Dans le cadre de la tournée Infopresse, Chrystel Black sera conférencière le jeudi 9 juin 2011 de 8h00 à 12h30 à l’hôtel Delta à Troisi-Rivières.

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NOTRE ÉVÉNEMENT EST COMPLET, MERCI À TOUTES ET À TOUS DE VOTRE INTÉRÊT !

“5 à 7″ ChitChat Yu Centrik, jeudi 26 mai à 17h15 au bar Ô Patro Vÿs

Venez discuter autour d’un verre et assister à une suite de présentations toutes plus intéressantes les unes que les autres autour de l’expérience utilisateur !

Le principe de la soirée est simple :
- Des présentateurs se relaient pour présenter un thème (un concept, une méthode, une idée, une philosophie, une découverte, une nouvelle tendance). Cette année trois finissants de l’École de design industriel (EDI) viennent nous présenter leurs projets.

- La formule « ChitChat » est la suivante : démontrer son concept en 6 minutes exactement. Les personnes de l’audience ont ensuite 6 minutes pour exprimer leurs réactions au concept ou interagir avec le présentateur. Une expérience hautement interactive vous attend.

PROGRAMME DE LA SOIRÉE

Maître de cérémonie Jean-François Poulin

- Service 3.0 par Chrystel Black de Yu Centrik
- Design de services dans le transport en commun par Émilie Bonnier de L’EDI
- L’industrialisation de la créativité par Vahé Kassardjan de INM
- Vidéo-témoignage de Jay Vidyarthi de Yu Centrik sur le processus de créativité à TEDActive
- Créativité en résolution de problème : Un nouveau mot de passe par Louis-Thomas Plamondon (EDI)
- Design de persuasion : influencer et motiver pour un changement social par Marie-Lyse Hamel de Yu Centrik
- Exemple de design de persuasion : Alfred par Christine Mongeau (EDI)
- 2 tendances incontournables : Les formulaires Madlib et la visualisation d’information par Cynthia Savard Saucier de Yu Centrik

Venez nombreux !

Lieu : Bar O’Patrovys, 356 Mont-Royal Est, Montréal (une rue à l’ouest de St-Denis)
Heure : 17h15
Prix : RSVP: c’est gratuit. NOTRE ÉVÉNEMENT EST COMPLET MERCI À TOUTES ET À TOUS DE VOTRE INTÉRÊT.

Nous vous invitons à vous rendre à la conférence WAQ à Québec du 23 au 25 février prochain.
Nous y serons avec une présentation sur la télévision interactive 2.0

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Joëlle Stemp de Yu Centrik fait partie du jury de la 4ème competition du Nokia Ubimedia MindTrek Awards
du 6 au 8 octobre 2010, Tampere, Finlande
http://www.mindtrek.org/ubimedia

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Yu Centrik et UX alliance organisent la première conférence internationale sur l’expérience utilisateur “UX Masterclass” le 20 septembre prochain à Montréal.

Cet événement unique est destiné aux professionnels de l’expérience utilisateur et aux enthousiastes. Des conférenciers-experts de 25 pays viendront présenter des études de cas et discuter des tendances de notre industrie.

Des infos complémentaires sur le programme de la conférence et l’inscription en ligne sont disponibles sur le site de la conférence.

Pierre-Alexandre a présenté une méthode comparative de test lors d’un atelier à la conférence euroitv 2010 qui se déroule présentemment à Tampere en Finlande.

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Chrystel Black était membre du jury du prix Raedium remis à un finissant en design industriel qui se démarque par une proposition particulièrement réussie en ce qui a trait au contexte d’intervention. Il est décerné par un jury formé d’anciens de l’École. Le prix a été attribué à Cynthia Savard Saucier pour son projet CHOUETTE ! Depuis Cynthia s’est jointe à l’équipe de Yu Centrik.
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Jay était présent à la “8ème conférence européenne sur l’archivage digital” à Genève en Suisse. Il a présenté une étude de cas basée sur des projets réalisés pour Unesco Statistiques et CIHI, et sur la façon d’aborder les technologies et la vision future en matière d’archivage de documents numériques.
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Karine Grande et Chrystel Black participeront les 27 et 28 avril 2010 au Salon des TIC de Québec.

Lors de le journée de conférence du 28 avril, Karine Grandé parlera de l’importance de placer l’appelant au coeur de la conception d’interfaces à réponse vocale interactive. Elle présentera les étapes d’un projet de refonte d’interface à réponse vocale interactive réalisé auprès de la Régie des Rentes du Québec.

Si vous visitez le salon, passez faire un tour au kiosque 53, il leur fera plaisir de discuter avec vous !

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Joëlle Stemp, présidente de Yu Centrik, a fait une présentation le 18 février 2010, à la rencontre mensuelle des webmestres et édimestres du Gouvernement du Québec. Thème de la présentation : “Concevoir l’expérience utilisateur des 3 écrans” (web, tvi, mobile).

Pierre-Alexandre Lapointe, directeur de l’expérience utilisateur chez Yu Centrik, a diffusé récemment deux cours : un à l’École Polytechnique de Montréal sur “Concevoir l’expérience utilisateur d’applications de télévision interactive” et un autre à l’école des HEC sur la “Création de Personas”.

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Jay Virdyarthi concepteur de l’expérience utilisateur et coordonnateur de la Recherche chez Yu Centrik fera une présentation sur l’Expérience client lors de l’événement bi-annuel de réseautage clients de Cleverbridge qui aura lieu cette année à Montréal le mercredi 14 octobre 2009. Une cinquantaine d’entreprises européennes et nord-américaines sont attendues.

Cleverbridge offre des solutions de e-commerce innovatrices et adaptées aux besoins de ses clients, des solutions d’aujourd’hui et de demain

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Montréal, le 24 septembre 2009 – Yu Centrik, firme indépendante spécialisée en utilisabilité et en expérience utilisateur, est fière d‘annoncer son partenariat avec UXalliance.

UXalliance est un organisme international composé des meilleures firmes en expérience utilisateur dans le monde qui ont comme objectif commun de faire des recherches sur l’expérience utilisateur partout dans le monde et d’offrir des services en conception d’expérience utilisateur à leurs clients en utilisant les mêmes méthodologies et les mêmes standards de qualité.

Depuis sa création en 2005, UXalliance a pris de plus en plus d’ampleur et a oeuvré avec ses partenaires sur plus de 250 projets internationaux et testé auprès de 15 000 participants dans 20 pays.

Nous sommes fières de ce que nous avons accompli à ce jour et encore plus fières de participer à la promotion de UXalliance auprès de nos clients et de nos collègues au Québec et au Canada.

Yu Centrik agira comme l’unique représentant au Canada de UXalliance.
Nous vous encourageons à nous contacter si vous désirez une présentation de nos services et discuter de vos projets avec nous !

Communiquez avec Chrystel Black <cblack@yucentrik.ca> pour plus d’information.

Inscrivez-vous maintenant pour participer à nos entrevues en ligne. Juste 5 minutes de votre temps!

Nous sommes fiers d’annoncer plusieurs nouveaux mandats d’envergure signés avec le Cirque du Soleil, TD Assurances, Intuit Canada et Taleo. Ces projets sont basés sur une démarche centrée utilisateurs : une approche gagnante que nous favorisons dans tous nos projets. Notre équipe multidisciplinaire est heureuse de se voir confier des mandats stimulants.

Nous serons présents à la conférence Webcom 2009, mercredi 13 mai 2009, venez nous rencontrer !

Yu Centrik salue la nouvelle initiative de la Conférence régionale des élus de Montréal (CRÉ), “Alliés Montréal”, qui vise à développer de nouveaux modèles et des outils pour faciliter l’insertion durable en emploi des personnes immigrantes qualitifiées.

Notre engagement vise à encourager les petites et moyennes entreprises à s’impliquer et à définir ensemble des modèles gagnants pour les entreprises et pour les nouveaux arrivants.

On en parle:
Journal : Métro Montréal
Le Devoir : Le Devoir
Les Affaires TV : Lesaffaires.tv
The Gazette : The Gazette

Il nous fait plaisir de vous présenter Martin Nicolas Handfield et Thierry Alexandre Zambo, qui viennent de se joindre à l’équipe en tant que directeurs des comptes.

Martin est ingénieur et s’intéresse aux processus de design d’applications qui respectent les contraintes de développement tout en rendant leurs utilisateurs efficaces.

Thierry détient une maîtrise en économie, a une feuille de route internationale et une excellente compréhension des enjeux qui sous-tendent une expérience utilisateur optimale.

Voici donc deux personnes chevronnées pour veiller attentivement à la satisfaction de nos clients. L’arrivée de ces nouvelles recrues permet à YU CENTRIK d’offrir un suivi et un accompagnement hors pair à sa clientèle, ainsi que de consolider sa place de chef de file en services conseils pour la conception de solutions technologiques (services et applications).

Notre savoir-faire, notre expertise et nos méthodologies innovatrices, éprouvées depuis maintenant plus de 6 ans, nous permettent de vous aider à développer des applications qui seront des moteurs assurés de rentabilité.

Pour joindre Martin :
Courriel : mhandfield@yucentrik.ca
Téléphone : 514 658.9361

Pour joindre Thierry :
Courriel : tzambo@yucentrik.ca
Téléphone : 514 658.3261

Communiquez avec Chrystel Black, vice-présidente, au 514 523.5862 pour plus d’information sur le contenu de ce communiqué ou pour discuter de vos projets.

Rencontres gratuites sur le thème « Expérience globale et Design de services »
Dates : mercredis 18 février, 18 mars, 22 avril, 20 mai et 17 juin 2009

On parle de nous sur Alliance Numérique !

Yu Centrik sera présent à Webcom 2008. Joëlle Stemp fera une allocution lors du volet télévision interactive.

Nous sommes fiers d’annoncer plusieurs nouveaux mandats d’envergure signés avec l’Unesco, Tata Communications Group et CIHI. Ces projets sont basés sur une démarche centrée utilisateurs : une approche gagnante que nous favorisons dans tous nos projets. Notre équipe multidisciplinaire est heureuse de se voir confier des mandats stimulants.

Vous avez jusqu’au 12 septembre 2008 pour proposer vos projets au MindTrek Conference. Une bourse en argent est remise au gagnant. Le Nokia Ubimedia MindTrek Awards est une compétition qui s’adresse à l’international alors que les autres MindTrek Awards sont destinés aux participants finlandais.

Conférences

• Chrystel Black a prononcé une conférence lors de la journée Web d’Infopresse, intitulée “Maximiser l’expérience utilisateur” [ Journée Infopresse ] - 11 novembre 2008

Pour attirer et retenir le consommateur, tout passe par l’expérience que vous pouvez lui offrir. Submergé d’offres aussi dynamiques les unes que les autres, il fait face à des sites web d’une complexité sans cesse grandissante et d’une quantité incroyable d’information mise à sa disposition.

Son choix ira ainsi vers la marque lui proposant l’expérience qui lui semblera d’abord la plus simple, puis la plus gratifiante et la plus satisfaisante. Pour lui faire vivre une telle expérience, il faut impérativement connaître ses préférences, ses objectifs, ses motivations, ses capacités et ses limites.

Chrystel Black abordera les méthodes, les outils et les meilleures pratiques pour connaître votre consommateur et opérationnaliser cette connaissance en une expérience utilisateur unique et efficace.

Por toute information sur le contenu de cette conférence, contacter Chrystel.

Courriel: cblack@yucentrik.ca, Twitter: ChrystelBlack

Articles de journaux

Yu Centrik dans les médias:

• Soigner votre image sur le Web est une bonne décision d’affaires (PDF)
  [ Journal Les Affaires ] - 18 février 2006
• Comment analyser la performance de son site Web [ Journal Les Affaires ]
  20 août 2005 (Jérôme Plantevin)
• Créer un site facilement utilisable par sa clientèle cible [ Journal Les Affaires ]
  13 août 2005 (Jérôme Plantevin)
• Dix ans après le déploiement massif d’internet : quelles leçons tirer ?
  [ Journal La Presse ] - 29 septembre 2004 (Liette D’Amours, Cefrio)
• L’approche Persona : une avancée en ergonomie Web [ Journal La Presse ]
  30 juin 2004 (Liette D’Amours, Cefrio)